CARA KLAIM REFUND GST DI SINGAPORE

Bagi yang gemar berbelanja di Singapore, jangan lupa untuk klaim refund GST di setiap belanjaan anda minimal SGD 100. GST adalah Goods and service tax yang selalu dikenakan disetiap toko-toko di Singapore. Sebagai wisatawan yang bukan warga negara Singapore kita tidak wajib membayarkan pajak karena kita tidak dapat manfaat dari pembayaran pajak tersebut, namun disetiap pembelian barang dan jasa yang kita beli di Singapore semua dikenakan pajak 7% di dalam struknya.


Untuk syaratnya saya ambil garis besarnya seperti ini:
1. Wisatawan dimana tidak bekerja di Singapore dan tidak tinggal menetap.
2. Dalam satu struk belanjaan minimal 100 dolar, pada tanggal dan toko yang sama (maksimal tiga struk bisa diakumulasi).

3. Tidak berlaku dengan GST yang ada pada nota makanan dan minuman.
4. Berlaku hanya pada toko yang sama dan tanggal yang sama. Meskipun terdiri dari beberapa nota dengan toko dan tanggal yang sama diperbolehkan.
5. Jika sudah terakumulasi SGD 100 maka mintalah form refund di kasir toko dan menunjukkan paspor kita.

Pengalaman pertama saya dapatkan di IKEA : 

Awalnya pada hari sebelumnya teman saya belanja di IKEA lupa meminta GST refund form, kemudian besoknya kembali ke IKEA untuk meminta formulir GST.


Bagaimana Caranya ?


( Mesin exchange & returns di IKEA )

Ambil antrian di mesin exchange & returns yang tersedia di depan customer service, kemudian setelah nomor antrian kita dipanggil, menyerahkan struk belanja dan paspor lalu kita mendapatkan GST refund form, mudahkan.

Note:
Saya baru mengetahui kalau 3 nota bisa diakumulasikan sekaligus jika tanggal dan toko yang sama, jadi kalo misalnya belanja bareng teman notanya bisa dijadikan satu, lumayan bisa nambah GST refundnya. Karena tidak mengetahui jadi nota belanja saya di IKEA sebesar 30 dolar saja saya ikhlaskan pajaknya.

Pengalaman kedua saya dapatkan di Charles and Keith :
Di Charles and Keith prosesnya lebih mudah, sewaktu membayar di kasir jika belanja lebih dari 100 dolar kita akan ditanya mau refund GST? Setelah itu kita diminta menyerahkan paspor kemudian mendapatkan refund GST form secara langsung.

Umumnya semua proses GST refund form langsung di print out, jadi kita tidak perlu menulis form hanya menyerahkan paspor saja. Setelah mendapatkan print out GST refund form lalu untuk proses klaimnya bisa dilakukan di Changi Airport, lokasinya di Departure Hall arah skytrain.

Klaim refund di GST di Changi sangatlah mudah semua dilakukan di mesin E-TRS atau Electronic Tourist Refund, Mesin ini jumlahnya ada delapan buah jadi kita tidak perlu antri lama jika ada masalah dalam mengentry barulah kita menghubungi customer service.


Di mesin GST refund elektronik, teman saya di pandu oleh security bea cukai dengan menunjukkan GST refund form dari toko dan nota pembelian kemudian di bantu untuk registrasi refund, prosesnya seperti ini:
1. Pilih refund untuk proses GST bisa pilih english atau bahasa melayu, kemudian klik "agree"
2. Scan pasport di mesin
3. Scan barcode GST refund form yang anda peroleh dari toko di mesin.
4. Pilih pengembelian refund, melalui kartu kredit atau tunai
5. Lalu slip akan keluar untuk ditunjukkan di Refund Counter.

 
Struk yang dilengkapi GST
E-TRS


Teman saya tidak diminta memperlihatkan barang belanjanya, namun sebaiknya barang belanjaan ditempatkan dalam satu koper jadi jika diminta menunjukkan barang tidak perlu susah payah membongkar koper.

Setelah proses tersebut diatas kemudian kita bisa check inn imigrasi, setelah itu cari Refund Counter dengan mengikuti papan penunjuk yang terpampang jelas. Letak refund counter di dekat counter charles and keith, di Refund Counter kita hanya menunjukkan slip refund tadi dan paspor kemudian kita bisa mengambil uang secara tunai atau bisa juga di debetkan melalui kartu kredit, namun tidak saya sarankan karena prosesnya lama.

Semua proses diatas kita tidak perlu antri sampai berjam-jam dan prosesnya sangat mudah, sayang kan jika kita tidak mengklaim 7 dolar tersebut.

Note :
Cukai di Indonesia dan GST adalah dua hal yang berbeda. Pajak GST adalah sama dengan Tax yang biasanya kalo di Indonesia dikenakan pada pajak makanan yang tertulis 10% yang ada di nota atau struk pembelian, kurang lebihnya GST mirip demikian. Jadi bukan berarti kita klaim GST maka bebas pajak cukai di Indonesia.

Cukai di Indonesia dikenakan apabila kita membawa barang yang tidak sewajarnya, seperti membeli tas dari luar negeri yang jumlah total harganya melebihi $250. Kakak saya pernah membawa tas Charles and keith sebanyak 4 buah juga bebas dari cukai.

You Might Also Like

58 komentar

  1. HALO... mau tanya dunj,, jadi klo minimal 100 SGD or akumulasi, yang refund berapa yaaa.. atau misal ada 5 barang yaa,, 7% dari tax semua barang itu bisa refund?

    ReplyDelete
    Replies
    1. Hi...., cara ngitung pajaknya 7% dari nota bukan jumlah barangnya, jadi jumlah barang berapapun asalkan minimum nota mulai 100 sgd bisa refund ^_^

      Delete
  2. hii...mau tnya, jd kl beli charles and keith di outlet manapun ttp hrus klaim di changi ? atau tmpt pengklaiman yg lain jg bisa ? kmungkinan sy tdk ke changi....dan , gmn hrg c'k di sg? lebih murah ga yaa? kira2 rugi ga kl kt bela2in bli dsn dibanding di indo ? hehehe

    ReplyDelete
    Replies
    1. untuk klaim GST tidak harus di changi airport, bisa ke Marina Bay Cruise Centre atau di international Passenger Terminal at HarbourFront Centre, memang letaknya di area airpot atau pelabuhan gak ada yang didekat pusat pembelanjaan. Cek linknya ke http://www.yoursingapore.com/content/traveller/en/plan-your-trip/travel-essentials/tax-refund.html

      Harga CK di SIngapore sama di Indonesia selisihnya sekitar Rp 150.000 - Rp. 200.000 lebih murah di Singapore, ada juga yang paling murah CK di anchorpoint mall letaknya di depan IKEA Alexandra harganya Rp 300.000 bikin kalap hehehe

      Delete
    2. Lumayan y 7%...makasi infonya sis...

      Klo di ck anchor point boleh foto2g y? Mau titip suami

      Delete
    3. Disitu suasananya rame seperti di bugis+ jadi SPG tidak terlalu memperhatikan, asalkan motoinnya ngga kelihatan ngga masalah hehe saya juga pernah foto kok aman ngga ketahuan :D

      Delete
  3. Jadi saya harus minta form distiap tempat saya belanja yg diatas $100 ..??krn ada beberapa toko yg cmn bilang saya cukup bawa nota belanjanya ajaaa...di nota bknnya udh ada no GST kita yaa..??

    ReplyDelete
    Replies
    1. Ya, di kasirnya mintalah form refund GST, kita nanti diminta untuk menunjukkan paspor kita, itu pengalaman saya belanja di ALDO dan CK. Refund GST ini ada barcodenya jadi nanti di E-trs kita scan, jd kalo tidak ada barcode tidak bisa diklaimkan. Semua nota di Singapore memang selalu ada GST bahkan ketika membeli makananpun GST ini juga tercantum, namun GST yang bisa di refund oleh turis hanya yg diatas SGD 100 dan di toko-toko tertentu jadi selalu mintalah dikasir "please, attached GST in the bill payment" yach :)

      Delete
  4. Thank u for the info..its really help...

    ReplyDelete
  5. Hi mau nanya,kalau kita ambil slip dari mesin e-trs,apakah kita masi perlu langsung ke counter bea cukai untu minta cap dan menunjukkan barang?

    ReplyDelete
    Replies
    1. Ngga perlu sist, setelah menerima slip e-trs bisa langsung klaim ke refund counter di lantai atas dekat counter charles and keith.

      Delete
  6. his sis, mau tanya
    berapa lama refund nya masuk rekening kita?

    ReplyDelete
    Replies
    1. Janjinya dua minggu, tapi ngga sampe 2 minggu udah masuk kok ;)

      Delete
  7. Hi blog kamu informatif banget.
    Mau tanya sedikit donk, kalau kita claim tax refund saat kita sampai di Indonesia gak perlu bayar tax apa2 lagi kan ya?
    *sorry for the silly question, soalnya selama ini gak pernah urus tax refund*

    ReplyDelete
    Replies
    1. Tax refund GST ngurusnya harus di bandara Singapore bukan di Indonesia

      Delete
  8. Mau tanya kak, kalo kita udah dapet Refund GST, pas nyampek Indo kena cukai nggak?

    ReplyDelete
    Replies
    1. seperti yang saya tulis diatas GST dan cukai di Indonesia adalah pajak yang berbeda. Klaim GST adalah klaim pajak yang ada di nota pembelian barang yang kita beli di Singapore diatas SGD 100.

      Sedangkan cukai Indo adalah pajak yang melebihi barang bawaan yang tidak wajar. Jadi antara redund GST dan cukai ngga bisa disamakan.

      Delete
  9. Kak saya mau tanya dong, jika saya beli ip di sg dan saya udh refund gst di sg apakah di indo bisa kena bea cukai lg?
    Terima kasih.

    ReplyDelete
    Replies
    1. GST dan cukai dua hal yang berbeda dear...GST itu pengembalian pajak karena kita bukan warga Singapore, sedangkan cukai adalah barang mewah yg masuk ke Indonesia.

      Setahu saya, kalo belinya cuma satu sih ngga masalah dan barangnya sudah kebuka atau tidak bersegel lagi...ngga akan kena cukai, kecuali apes :D

      Delete
  10. kak..sy pas belanja di singaporw souvenir center sampai 240.50SGD.
    tapi gak ada pemberitahuan apa2 oleh kasir nya ttg GST.

    lalu bagaimana ngurus nya apabila sudah terlanjur di bandara changi.sedangkan utk balik ke toko tersebut waktunya tidak ada.terima kasih.

    ReplyDelete
  11. kak..sy pas belanja di singaporw souvenir center sampai 240.50SGD.
    tapi gak ada pemberitahuan apa2 oleh kasir nya ttg GST.

    lalu bagaimana ngurus nya apabila sudah terlanjur di bandara changi.sedangkan utk balik ke toko tersebut waktunya tidak ada.terima kasih.

    ReplyDelete
    Replies
    1. Memang jalan satu2nya harus ke toko itu, karena untuk klaim GST harus ada form+nota GST. Kalo ngga ada maka kita ngga bisa proses GST di Changi.

      Untuk form GST kita yang harus minta ke kasirnya untuk prosesnya, kadang kan mereka juga bisa jadi lupa atau gimana... Kecuali yg store besar seperti CnK, aldo, vincci dan lain lain...mereka pasti menawarkan GST kalo pembelanjaan diatas 100 :D

      Delete
  12. Sangat informatif sekali sis.. Makasih yaa jadi tercerahkan :)

    ReplyDelete
  13. Kalo pulangnya lewat malay, jadi ga ke changi refund gst nya gimana? Di harbour front udh ga ada, trs kalo ke changi katanya harus nunjukin tiket atau boarding pass

    ReplyDelete
    Replies
    1. hai, bisa ke Marina Bay Cruise Centre Singapore di lantai 1, dan lantai 2 ya..

      Delete
  14. Maaf mau tanya kalau kita refund gst itu untuk pembelian hari itu di refund hari itu juga apa bisa setelah kita mau pulang ke indonesia ?

    ReplyDelete
    Replies
    1. REfund GST bisa diklaim hingga 2 bulan sejak tanggal pembelian, jadi klaimnya bisa sekalian sewaktu akan pulang ke Indonesia di Changi Airport. Jangan lupa minta form dan bukti pembelian dengan GST sewaktu di counter pembelian, mereka sudah faham kok kalo kita minta form GST buat turis. Thanks

      Delete
  15. Oke thanks yaa infonya bagus banget

    ReplyDelete
  16. kak mau nanya, klo beli iphone S$1048 (include GST S$69). itu satu nota apa bisa langsung di refund?. yang saya mau tanyakan minimal $100 itu harga barangnya apa GST nya.
    Terima kasih

    ReplyDelete
    Replies
    1. satu nota bisa donk di refund asal jumlahnya minimal $100, kalo iphone pastilah bisa dapat di refund heheh... Jangan lupa minta form di tokonya ya :D

      Eh jadi harga iphone di Singapore $1048 ya? yg berapa gb? ah jadi kepo hahaha

      Delete
    2. halo mba mau tanya, terkait pertanyaan diatas, kalo harga S$1048 (Include GST S$ 69) nah yg mau saya tanyain,
      1. sorry for stupid question nih, berarti yang kita claim itu S$69 kan ya?
      2. waktu utk claim GST itu harus saat kita mau pulang dr singapore atau bebas sih mba? soalnya saya ada rencana mau beli iphone saat baru sampe di sporenya.

      thanks ya mba looking forward for your reply soon.

      Delete
    3. yg 69dolar, tapi kita ga perlu repot ngitung GSTnya karena ketika di form sudah otomatis tercantum nilai GST.
      Claim bebas kapanpun, namun karena lokasi claim GST di Changi jadi kebanyakan pas pulang ke Indo mereka nge klaimnya. Tenang aja batas klaim itu 2 bulan dari tanggal pembelian.

      Delete
  17. hi sis,,,mau tanyammuntuk yg kelipatan 3 struk itu harus satu sore yah,,maksudnya seperti contoh store melissa harus 3 struk yg sama di store melissa itu yah ? kalau satu mall beda brand ga bisa yah ? misal di takasimaya kita beli make up trus sepatu dll,,digabung ga bs yah ?

    ReplyDelete
    Replies
    1. Iya harus satu toko dengan brand yg sama

      Delete
  18. Hi mau nanya donk, kalau misalnya di bandara singapore pas mau refund trus disuruh liatin barang yang di beli tapi kotak atau segel barang yang di beli udah dibuka atau ga ada kotaknya lagi gpp ya?atau harus tetap tersegel barangnya? Thx

    ReplyDelete
  19. Mba klo misal lupa minta gts dan udah terlanjur pulang indo, bln depannya ke singapore lg msh bs diurus lg gak kira2? Belinya di ibox

    ReplyDelete
  20. Mbak Vika, mau tanya kalau refund GST Jasa gimana ya? Aku ada transaksi jasa 2x dan belum 2 bulan juga keduanya..

    ReplyDelete
    Replies
    1. Setahu saya cuma barang yang bisa, kalo jasa tidak bisa. Atau baca di website mereka T&C refund GST ya :)

      Delete
  21. ka, boleh minta tolong post pengalaman tefund tax di taiwan dong, rencana pengen beli iphone disana titip temen yg mau liburan kesana, ka Vika kan pernah tuh beli iphone 7 di taiwan. atau kalau gak keberatan bisa di email ke desibaenuri@yahoo.com. supaya saya bisa kasih tau ke temen saya. kebetulan teman saya baru pertama kali mau kesana. Terima kasih

    ReplyDelete
    Replies
    1. hi :)

      Untuk refund GST mudah kok. Tinggal minta form GST yang sudah diisi toko sama stempel. Trus nanti waktu di bandara tingggal ke loket GST. Bawa form sama paspor trus langsung bisa klaim uangnya.

      Delete
    2. berarti sama ya Ka, seperti di sg? apakah benar kalau di taiwan 5% untuk gts nya? soalnya saya buka di web taiwan.net.tw atau kalau di taiwan bisa beli di airport yg udah langsung tanpa vat, ada store nya?

      Delete
    3. menurutku lebih ribet di SG sih karena harus entry data dulu di ETRS bandara. Kalo di Taiwan lebih praktis tinggal tunjukin form toko sama paspor aja. Iya setahuku 5% nanti akan dihitung otomatis dari tokonya.

      Kemarin sih sewaktu aku di dalam airport ada juga counter iphone trus aku bandingin sama yang diluar bandara setelah dipotong vat dengan yang dibandara tanpa vat harganya sama. Ada dua gerai toko waktu itu yang ada di dalam bandara namanya aku lupa.

      Delete
  22. Kak mau tanya
    saya beli oleh2 berupa barang alat tulis dan case lucu , apakah juga kena pajak di indonesia , harga total sekitar 300 SGD

    ReplyDelete
  23. Hello...mau nanya dunk...
    Apabila saya sdh belanja dengan nilai lebih dari 100 SGD dan sdh mendapat invoice beserta GST nya, lalu saya lupa me refund pada saat di changi air port, apakah bisa saya lakukan refund lagi seandainya saya kembali ke Singapore? Max berapa lama seandainya bisa melakukan refund? Terima kasih

    ReplyDelete
    Replies
    1. Haii..mau tanya nih kalo saya mau ambil gst yg menggunakan pasport lain gimana ya..

      Delete
    2. harus menggunakan pasport sendiri, tidak bisa orang lain

      Delete
  24. Hello saya mau nanya kalo saya beli ip dan UD ambil form GST di toko tapi saya pulang ke indo lewat Ferry ke Batam gak lewat Cruise dan gak lewat changii itu bs gak klaim GST ny?

    ReplyDelete
    Replies
    1. Untuk klaim GST hanya ada di Changi International Airport Departure Hall atau
      Seletar Airport Passenger Terminal. Selain di dua tempat tersebut tidak bisa

      Delete
  25. Mba mau tanya. Kalo misalkan beli mac disana bisa kena rendund tax jg kan? Cara applynya sama atau berbeda?

    ReplyDelete
    Replies
    1. prosesnya sama. Nanti minta tanda refund GST di tokonya

      Delete